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Allgemeines

Für den Geschäftsverkehr zwischen Baby Center Schweiz AG und dem Besteller gelten die nachfolgenden Bedingungen. Sie gehen anders lautenden Konditionen, die vom Besteller übersandt werden oder sich auf dessen Schriftstück befinden, in jedem Falle vor, ausser diese wurden von uns schriftlich akzeptiert.
Sämtliche Dokumente, Bestellungen und Vertragsabschlüsse - mündlich oder schriftlich - richten sich in jedem Fall nach diesen Geschäftsbedingungen.

Bestellung

Im Shop tätigen Sie eine Online-Bestellung. Die Bestellung ist gültig, sobald Sie von uns eine E-Mail- Bestätigung über Ihre bestellten Artikel erhalten haben.

Liefertermine, Lieferfristen und Lieferpflicht

Es liegt uns viel daran, Sie stets prompt zu bedienen und die von uns angegebenen Liefertermine einzuhalten. Die im Shop enthaltenen Produkte können meist sofort oder innert Kürze geliefert werden. Ist ein oder mehrere Artikel nicht sofort lieferbar, nehmen wir mit Ihnen per E-Mail oder Telefon Kontakt auf. Sie erhalten von uns einen ungefähren Liefertermin der zur Zeit der Bestellung nicht lieferbaren Artikel. Die Liefertermine sind jedoch unverbindlich, da wir in diesem Falle von unseren Lieferanten abhängig sind. Lieferverzug unsererseits schliesst das Recht auf Schadenersatz aus. Das Vertragsverhältnis bleibt davon grundsätzlich unberührt.

Versand & Transportschaden

Die Lieferung wird mit DPD-Schweiz versendet. Wir sind stets bestrebt die Ware gut zu verpacken und in einwandfreiem Zustand zu liefern. Sollten trotzdem Schäden auftreten, wenden Sie sich innert 2 Tagen an die Transport-Anstalt, halten diese Mängel mit dem dafür bestimmten Protokoll fest und stellen uns dieses sofort zu.

Porto und Verpackung

Wir kennen keinen Mindestmengenzuschlag oder Kleinmengenzuschlag. Für die Lieferungen verrechnen wir bis 99.- CHF Bestellwert eine Portopauschale von 8.- CHF. Ab einem Bestellwert von 100.- CHF versenden wir versandkostenfrei. Ausgenommen davon sind Möbel-Lieferungen mit grossem Volumen. Diese Möbel müssen via Paletten-Lieferung verschickt werden, es wird automatisch im Warenkorb eine Lieferpauschale von 89.- CHF erhoben (Lieferung bis vor die Haustüre). Übersteigt Ihr Warenwert 1500.- CHF, versenden wir auch Möbel kostenfrei. Wird bei Möbelstücken im Warenkorb keine Lieferpauschale von 89.- angezeigt, werden diese ohne Portokosten direkt zu Ihnen nach Hause verschickt.

Lieferung ins Ausland

Baby Center Schweiz AG akzeptiert keine Bestellungen aus dem Ausland.

Zahlung

Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten Kreditkarten Zahlung: Visa, Mastercard, Paypal, PostFinance Card und PostFinance e-finance Die Zahlung mit Kreditkarte erfolgt direkt auf den Servern von PostFinance und ist SSL verschlüsselt. Bezahlung auf Rechnung - Privatpersonen mit Wohnsitz in der Schweiz sowie Firmen und Organisationen mit Eintrag im Schweizer Handelsregister beliefern wir nach Bonitätsprüfung auf Rechnung. Sie bezahlen ganz ohne Risiko innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware mit dem beigefügten Einzahlungsschein. Ihre Bestellung wird von uns umgehend versendet. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir uns zur Absicherung des Kreditrisikos bei entsprechender Bonität vorbehalten müssen, eine Vorauszahlung Ihrer Ware zu verlangen. In diesem Fall setzen wir uns mit Ihnen vorab in Verbindung.

Eigentumsvorbehalt/ Aufrechnung/ Zurückbehaltungsrecht

1) Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
(2) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
(3) Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

Umtausch/ Rückgaberecht

Sind Sie mit der Lieferung oder einzelnen Artikel der Lieferung nicht einverstanden, haben Sie das Recht die ganze Sendung oder einzelne Artikel der Sendung innerhalb 8 Tagen zurück zu senden. Eine Rücknahme der Artikel oder Sendung erfolgt nur zu folgenden Bedingungen: Die Artikel müssen sich in einwandfreiem und original verpacktem Zustand befinden. Die Artikel dürfen weder defekt noch in gebrauchtem Zustand sein, es sei denn einzelne Artikel oder die ganze Lieferung wurde defekt oder teildefekt bei Ihnen angeliefert. Bei einer defekten Anlieferung ist unverzüglich der anliefernden Firma (Post) Meldung zu erstatten. Die Retoursendung muss genügend frankiert sein, damit uns keine weiteren Kosten entstehen. Mangelhafte, beschädigte und unvollständige Rücksendungen müssen wir Ihnen in Rechnung stellen. Rückgesandte Waren die den oben aufgeführten Kriterien entsprechen werden Ihnen in vollem Umfang zurück erstattet.

Preise und Rabattcode's

Unsere Verkaufspreise sind in CHF ausgewiesen und freibleibend. Sie werden laufend dem Markt angepasst. Die schweizerische Mehrwertsteuer (8%) und die Recyclinggebühr (VREG) sind in den Preisen enthalten. Preiskorrekturen und Änderungen unserer Liefer- und Zahlungsbedingungen behalten wir uns vor.
Rabatt-Codes sind nur bei einer Bestellung pro Kunde gültig. Die einzelnen Rabattcode's können nicht kumuliert werden.

Garantie

Auf unsere Artikel erhalten Sie die Hersteller-Garantie. Beginn der Garantiezeit ist das Datum der Rechnungsstellung. Garantie-Ansprüche Ihrerseits werden schnellstens durch Reparatur des oder der defekten Artikel oder durch Ersatzlieferung erledigt. Bei unsachgemässer Handhabung oder persönlichem Eingriff erlischt der Garantieanspruch Ihrerseits. Der Garantieanspruch ist nicht übertragbar auf Dritte. Auf Geräte und Zubehör geben wir die Hersteller-Garantie. Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden infolge natürlicher Abnutzung, höherer Gewalt, unsachgemässer Handhabung, Missachtung von Betriebsvorschriften sowie Eingriffe des Kunden oder Dritter an der Ware. Wir übernehmen keine Haftung für fehlerhafte Angaben in Produktebeschreibungen oder Betriebsanleitungen wegen mangelhafter Beratung und deren Folgen.

Unsere Angebote

Unser Online Angebot ist freibleibend und unverbindlich. Änderungen durch Farbe, Aussehen, Beschaffenheit und Preise sind freibleibend. Andere Geschäftsbedingungen als diese hier beschriebenen gelten nur bei vorheriger schriftlicher Bestätigung unsererseits. Technische Änderungen von Artikeln, Druckfehler, Preis, Irrtum und Liefermöglichkeiten bleiben vorbehalten. Für eventuelle Schäden und Nachfolge-Schäden die beim Betrieb oder Spielbetrieb auftreten können, übernehmen wir keine Haftung, da ein sachgemässer Betrieb - / Spielbetrieb durch uns nicht kontrolliert und überwacht werden kann. Unsere Artikel erfüllen die Sicherheitsnormen der Baby- und Spielwaren-Branche.

Datensicherheit/ Sicherheit

Eine sichere Übertragung Ihrer Daten sowie ein optimaler Schutz Ihrer Privatsphäre sind uns ein sehr wichtiges Anliegen. Zu diesem Zweck haben wir folgende Massnahmen getroffen: Keine Datenweitergabe: Die im Zusammenhang mit einer Bestellung erhobenen Daten werden nicht weitergegeben. Lediglich den mit der Abwicklung der Bestellung betrauten Stellen werden die für sie zwingend erforderlichen Daten zugänglich gemacht: die Logistikfirma erhält Ihre Adressangaben zwecks Auslieferung der Ware. Es ist gewährleistet, dass alle datenempfangenden Stellen die Anforderungen der Datensicherheit einhalten. Verwendung der Daten: Nebst der Verwendung Ihrer Angaben zur operativen Abwicklung einer Bestellung werten wir Kundendaten statistisch aus, um unser Sortiment optimal an die Bedürfnisse anzupassen. Solange Kunden bei uns für die Informationsservices (z.B. Newsletter) angemeldet sind, nutzen wir zudem unsere Datenbasis, um auf Kundengruppen zugeschnittene Sonderangebote zu entwickeln und diese zu kommunizieren. Aufbewahrung der Daten: Ihre Daten werden bei uns auf einem sicheren System gespeichert und bleiben nur solange aufbewahrt, wie es im Hinblick auf das Vertragsverhältnis angemessen und daher zulässig ist. Auskunftsrecht: Sie können sich in Übereinstimmung mit Art. 8 des Datenschutzgesetzes (DSG) jederzeit bei uns erkundigen, welche Angaben wir über Sie gespeichert haben.
Irrtümer und Abweichungen von Abbildungen und Beschreibungen behalten wir uns vor. Die Waren bleiben unser Eigentum bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages. Wir haben das Recht, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen.

Verhaltenskodex

Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
Trusted Shops
http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

Unsere Bankverbindung

Postkonto 25-695563-7
IBAN: CH61 0900 0000 2569 5563 7
Unser Telefonservice 031 911 75 11
Wir sind von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:30 Uhr
und Samstag von 09:00 bis 16:00 persönlich für Sie erreichbar.

Gerichtsstand

Der Gerichtsstand ist in Urtenen-Schönbühl. Es wird schweizerisches Recht angewandt.
Stand 01.01.2010.Handelsregister
Firmennummer: CH-035.3.029.526-0
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Alle Preise inkl. MwSt. - Irrtümer, Preisänderungen, minimale Produktabweichungen vorbehalten!
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